KVKK Metni

KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş

Superpare, Kodfu Bilişim A.Ş.'nin bir ürünüdür ve bu sözleşmede geçen tüm hak ve yükümlülükler Kodfu Bilişim A.Ş. adına düzenlenmiştir. Kullanıcı, Superpare platformunu kullanmaya başladığında, Kodfu Bilişim A.Ş. ile bu sözleşmenin tarafı olduğunu kabul etmiş sayılır.

Superpare (“Superpare ") olarak, kullanıcılarımızın, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın ve diğer üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunmasını ve gizliliğini son derece önemsiyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına yönelik süreçler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Superpare tarafından toplanan kişisel veriler, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız ve diğer hizmetlerimiz aracılığıyla toplanmakta ve işlenmektedir.

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili veri sorumlusu, Beştepe Mh. Nergiz Sk. No:9 Gama İş Merkezi Kat:13 Yenimahalle / Ankara adresinde mukim Kodfu Bilişim A.Ş.’dir. Superpare, kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyecektir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Superpare tarafından toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet Sağlama: Online randevu ve hizmet satış platformu gibi hizmetlerin sunulması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, randevu taleplerinin işlenmesi.

• Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri memnuniyeti, şikayet yönetimi, sadakat programları ve anketler aracılığıyla kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

• Pazarlama ve İletişim: Superpare’nin ürün ve hizmetlerinin tanıtımı, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

• Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku, tüketicinin korunması kanunu ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında gerekli bilgi ve belgelerin saklanması ve ilgili kamu kurumları ile paylaşılması.

• Güvenlik: Veri güvenliğinin sağlanması, kötü niyetli erişimlerin önlenmesi, bilişim sistemleri güvenliğinin sağlanması.

• İç Denetim ve Raporlama: İç denetim süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin izlenmesi ve raporlanması, yasal uyum faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

4. İşlenen Kişisel Veriler

Superpare tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, randevu detayları, ödeme bilgileri, fatura bilgileri.

• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (bu bilgiler Superpare tarafından saklanmaz; yalnızca ödeme işlemleri sırasında kullanılır), fatura bilgileri.

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler, internet sitesi gezinme bilgileri.

• Hukuki İşlem Bilgileri: Yasal uyuşmazlıklarla ilgili bilgiler, dava dosyaları, noter onaylı belgeler.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Superpare tarafından çeşitli yöntemlerle toplanabilir:

• Doğrudan Beyanlar: Kullanıcı hesabı oluşturma, iletişim formları, e-posta yazışmaları ve telefon görüşmeleri aracılığıyla toplanan bilgiler.

• Otomatik Yöntemler: İnternet sitesi, mobil uygulamalar, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.

• Üçüncü Kişiler: İş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve hukuki temsilciler aracılığıyla elde edilen veriler.

6. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Superpare, kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işleyebilir. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:

• Kanunlarda Öngörülmesi: Kişisel verilerinizin işlenmesi kanunlarda açıkça öngörülmüşse.

• Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi gerekli ise.

• Hukuki Yükümlülük: Veri sorumlusu olarak Superpare’nin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunluysa.

• Meşru Menfaat: Superpare’nin meşru menfaatleri doğrultusunda, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri işlenmesi.

Açık Rıza: Açık rızanızın bulunduğu hallerde kişisel verileriniz işlenebilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Superpare, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen taraflarla paylaşabilir:

• İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerin sağlanması, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve teknik destek hizmetlerinin sunulması amacıyla.

• Yasal Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar kapsamında, ilgili kamu kurumları ile paylaşım.

• Üçüncü Kişiler: Hukuki süreçlerin yürütülmesi, icra takibi, anlaşmazlıkların çözümü amacıyla avukatlar, danışmanlar ve ilgili üçüncü kişilerle paylaşım.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Superpare, kişisel verilerinizi ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarına uygun süre boyunca saklar. Bu sürelerin sona ermesi veya işleme amaçlarının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz Superpare tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Superpare, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri güvenliği ihlallerinin önlenmesi, izinsiz erişimlerin engellenmesi ve veri kaybının önüne geçilmesi amacıyla veri şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığı bilinmelidir. Superpare, makul güvenlik önlemlerine rağmen gerçekleşebilecek veri kaybı, yetkisiz erişim veya veri ihlali gibi durumlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Superpare’ye başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle, aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için Superpare’ye aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz:

Adres: Beştepe Mh. Nergiz Sk. No:9 Gama İş Merkezi Kat:13 Yenimahalle / Ankara

E-posta: support@superpare.com

Başvurunuz, KVKK'ya uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvuruların işleme alınabilmesi için kimlik doğrulama gerekebilir.

12. Değişiklikler

Superpare, işbu Aydınlatma Metni'nde gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Superpare’nin internet sitesinde yayımlanmak suretiyle Kullanıcı'ya bildirilir ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam ederek güncellenmiş Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş sayılırlar.